1. Laman Utama
  2. Dasar Privasi
Privasi & Keselamatan Data

Dasar Privasi SuperSpin — Perlindungan Data Ahli Malaysia

Di SuperSpin, privasi anda bukan sekadar formaliti — ia adalah keutamaan sebenar. Kami menggunakan penyulitan berperingkat tinggi, dasar pengurusan data yang telus dan kawalan penuh di tangan anda untuk memastikan setiap maklumat peribadi anda sentiasa selamat dan terlindungi.

Dikemaskini: 1 Januari 2026 SSL 256-bit Bahasa Malaysia
Komitmen SuperSpin terhadap Privasi Anda

Enam tiang utama yang menjadi asas perlindungan data peribadi ahli SuperSpin

Penyulitan Data Berperingkat Tinggi

Semua data peribadi dan maklumat kewangan ahli SuperSpin dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka. Setiap transaksi dan sesi log masuk dihantar melalui saluran yang selamat sepenuhnya.

Tiada Penjualan Data kepada Pihak Ketiga

SuperSpin tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan ahli. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk meningkatkan pengalaman anda di platform.

Kawalan Data di Tangan Anda

Setiap ahli SuperSpin berhak untuk mengakses, meminda, memuat turun atau meminta penghapusan data peribadi mereka pada bila-bila masa. Proses permohonan data mudah dan boleh dilakukan terus melalui pasukan sokongan SuperSpin yang sedia membantu 24/7.

Penyimpanan Data yang Selamat

Data ahli SuperSpin disimpan di pelayan yang dilindungi sepenuhnya dengan tembok api (firewall) berlapis dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS) yang beroperasi sepanjang masa. Akses kepada data ahli oleh kakitangan dalaman juga tertakluk kepada kawalan ketat berdasarkan keperluan tugas.

Tempoh Penyimpanan Data yang Jelas

SuperSpin menyimpan data peribadi ahli hanya selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan perkhidmatan dan pematuhan undang-undang. Data akaun yang telah ditutup akan disimpan untuk tempoh minimum yang diwajibkan oleh peraturan berkenaan dan kemudiannya dihapuskan dengan selamat.

Pemberitahuan Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data ahli, SuperSpin komited untuk memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa yang sewajarnya dan mengambil langkah pemulihan yang segera. Ketelusan dalam pengurusan insiden adalah sebahagian daripada nilai teras SuperSpin.

Kandungan

Penting: Dasar Privasi ini menerangkan cara SuperSpin mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda. Dengan menggunakan platform SuperSpin, anda bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam dasar ini. Dasar ini dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat SuperSpin.

1 Maklumat Peribadi yang Kami Kumpul

SuperSpin mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi bagi membolehkan kami memberikan perkhidmatan yang terbaik, selamat dan diperibadikan kepada setiap ahli. Berikut adalah kategori utama maklumat yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Keperluan
Maklumat Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, pasport Wajib (KYC)
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Wajib
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi Wajib (pembayaran)
Data Penggunaan Alamat IP, jenis peranti, rekod log masuk, aktiviti permainan Automatik
Data Kuki Pilihan bahasa, sesi log masuk, tetapan platform Automatik

SuperSpin tidak mengumpul sebarang maklumat sensitif seperti rekod perubatan, maklumat biometrik atau afiliasi politik ahli. Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.

2 Cara Pengumpulan Data

SuperSpin mengumpul maklumat peribadi ahli melalui pelbagai saluran yang telus. Anda perlu memahami bagaimana dan bila maklumat anda dikumpul supaya anda boleh membuat keputusan yang bermaklumat tentang penggunaan platform kami.

  • Pendaftaran akaun: Maklumat yang anda berikan semasa mendaftar seperti nama, e-mel, nombor telefon dan tarikh lahir dikumpul secara langsung daripada anda.
  • Proses KYC: Dokumen pengesahan identiti seperti salinan kad pengenalan atau pasport dikumpul semasa proses pengesahan akaun yang diwajibkan oleh prosedur pematuhan SuperSpin.
  • Transaksi kewangan: Maklumat berkaitan deposit dan pengeluaran dikumpul secara automatik semasa anda menjalankan transaksi kewangan di platform SuperSpin.
  • Penggunaan platform: Data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, pelayar web dan rekod aktiviti dalam platform dikumpul secara automatik oleh sistem SuperSpin apabila anda menggunakan perkhidmatan kami.
  • Komunikasi sokongan: Setiap interaksi anda dengan pasukan sokongan SuperSpin melalui Live Chat atau e-mel mungkin disimpan untuk tujuan latihan dan kawalan kualiti.
  • Kuki dan teknologi penjejakan: Maklumat pilihan dan sesi dikumpul melalui kuki dan teknologi serupa seperti yang diterangkan dalam Seksyen 6 dasar ini.

3 Tujuan Penggunaan Data Peribadi

SuperSpin menggunakan maklumat peribadi ahli semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

  • Pengurusan akaun: Untuk mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun ahli SuperSpin anda, termasuk proses log masuk yang selamat dan pengesanan aktiviti akaun.
  • Pemprosesan transaksi: Untuk memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan lain yang anda lakukan di platform SuperSpin dengan cepat dan selamat.
  • Pematuhan undang-undang: Untuk memenuhi kewajipan pematuhan undang-undang, termasuk keperluan Pencegahan Pengubahan Wang Haram (AML), Kenali Pelanggan Anda (KYC) dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
  • Keselamatan platform: Untuk mengesan, menyiasat dan mencegah sebarang aktiviti penipuan, penggunaan berbilang akaun atau ancaman keselamatan lain yang boleh menjejaskan integriti platform SuperSpin.
  • Penambahbaikan perkhidmatan: Untuk menganalisis corak penggunaan platform bagi meningkatkan pengalaman pengguna, memperbaiki ciri-ciri sedia ada dan membangunkan perkhidmatan baru yang lebih baik.
  • Komunikasi perkhidmatan: Untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, promosi yang berkaitan dan kemas kini platform melalui saluran komunikasi pilihan anda.
  • Sokongan pelanggan: Untuk membantu anda menyelesaikan sebarang isu atau pertanyaan yang berkaitan dengan akaun atau penggunaan platform SuperSpin dengan lebih cekap.

Prinsip Minimalisasi Data: SuperSpin hanya mengumpul dan memproses data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data berlebihan dan sentiasa menyemak semula keperluan penyimpanan data kami secara berkala.

4 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

SuperSpin mengambil pendekatan yang sangat terhad dan berhati-hati dalam perkongsian data peribadi ahli dengan pihak ketiga. Kami tidak pernah menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran atau komersial.

Data peribadi ahli hanya boleh dikongsi dalam keadaan terhad berikut:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat kewangan yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran dikongsi dengan pemproses pembayaran yang telah diluluskan dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pembekal perisian permainan: Data teknikal minimum yang diperlukan untuk menjalankan permainan dikongsi dengan pembekal platform permainan yang bersepadu dengan SuperSpin, semata-mata untuk tujuan teknikal.
  • Pihak berkuasa undang-undang: SuperSpin mungkin perlu mendedahkan data ahli kepada pihak berkuasa kerajaan atau penguatkuasaan undang-undang sekiranya diwajibkan oleh perintah mahkamah atau undang-undang yang berkuat kuasa.
  • Syarikat induk dan sekutu: Dalam rangka kumpulan syarikat SuperSpin, data boleh dikongsi untuk tujuan pentadbiran dalaman dan pengurusan risiko, tertakluk kepada kawalan perlindungan data yang sama.
  • Penyedia perkhidmatan teknikal: Pembekal perkhidmatan awan, pengehosan dan keselamatan siber yang digunakan oleh SuperSpin mungkin mempunyai akses terhad kepada data ahli semata-mata untuk tujuan teknikal penyampaian perkhidmatan.

Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi ahli SuperSpin diwajibkan untuk mematuhi standard perlindungan data yang sama atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan, dan dilarang dari menggunakan data tersebut untuk sebarang tujuan lain.

5 Langkah Keselamatan Data

SuperSpin melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan yang kukuh untuk melindungi data peribadi ahli daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan yang tidak sepatutnya.

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan SuperSpin dilindungi dengan penyulitan SSL berperingkat tinggi, memastikan tiada pihak yang boleh memintas atau membaca maklumat anda semasa dalam transit.
  • Penyulitan data dalam penyimpanan: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data SuperSpin, termasuk maklumat kewangan dan dokumen identiti, disulitkan menggunakan algoritma penyulitan terkini untuk melindunginya daripada akses tanpa kebenaran.
  • Kawalan akses berbilang lapisan: Akses kepada data ahli oleh kakitangan SuperSpin dihadkan secara ketat berdasarkan prinsip keperluan-untuk-tahu. Setiap akses dilog dan dipantau secara aktif.
  • Pengesahan dua faktor: SuperSpin menyokong pengesahan dua faktor (2FA) untuk log masuk akaun ahli, menambah lapisan keselamatan tambahan yang menghalang akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda telah dikompromi.
  • Pemantauan keselamatan berterusan: Pasukan keselamatan siber SuperSpin memantau platform kami sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman atau aktiviti mencurigakan dengan segera.
  • Ujian penembusan berkala: SuperSpin menjalankan ujian keselamatan berkala termasuk ujian penembusan oleh pakar keselamatan bebas bagi memastikan sistem kami sentiasa teguh terhadap ancaman keselamatan terkini.

Tanggungjawab Bersama: Walaupun SuperSpin mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, keselamatan akaun anda juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Sila pastikan kata laluan anda kukuh, tidak dikongsi dengan sesiapa dan ditukar secara berkala.

6 Kuki & Teknologi Penjejakan

SuperSpin menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis corak penggunaan platform dan memastikan keselamatan sesi log masuk anda. Berikut adalah jenis kuki yang digunakan oleh SuperSpin:

  • Kuki perlu (Essential Cookies): Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform SuperSpin, termasuk pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Tanpa kuki ini, platform tidak akan berfungsi dengan betul dan tidak boleh dimatikan.
  • Kuki kefungsian (Functional Cookies): Kuki ini menyimpan pilihan anda seperti tetapan bahasa, denominasi mata wang dan pilihan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan semasa anda menggunakan SuperSpin.
  • Kuki analitik (Analytics Cookies): SuperSpin menggunakan kuki analitik untuk memahami bagaimana ahli menggunakan platform kami, halaman mana yang paling sering dikunjungi dan di mana terdapat ruang untuk penambahbaikan. Maklumat ini dikumpul secara agregat dan tidak boleh digunakan untuk mengenal pasti ahli secara individu.
  • Kuki prestasi (Performance Cookies): Kuki ini membantu SuperSpin memantau prestasi platform, mengesan sebarang ralat teknikal dan memastikan pengalaman permainan yang lancar dan stabil untuk semua ahli.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun, perlu dimaklumkan bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman anda di platform SuperSpin. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki di pelayar anda, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar yang anda gunakan.

7 Hak Anda sebagai Subjek Data

Sebagai ahli SuperSpin, anda mempunyai pelbagai hak penting berkenaan data peribadi anda yang kami simpan. SuperSpin komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dengan segera dan tanpa sebarang caj.

Hak Akses Minta salinan semua data peribadi anda yang disimpan oleh SuperSpin
Hak Pembetulan Kemaskini atau betulkan data peribadi anda yang tidak tepat atau lapuk
Hak Pemadaman Minta penghapusan data peribadi anda dalam keadaan tertentu
Hak Sekatan Hadkan pemprosesan data anda semasa proses rayuan atau siasatan
Hak Mudah Alih Terima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin
Hak Bantahan Bantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan SuperSpin melalui Live Chat atau e-mel di [email protected]. SuperSpin akan memproses permohonan anda dalam masa 30 hari dari tarikh penerimaan, tertakluk kepada keperluan pengesahan identiti yang berkenaan.

8 Privasi Kanak-Kanak

Platform SuperSpin adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. SuperSpin tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan sebarang maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya SuperSpin mendapati bahawa maklumat peribadi seorang kanak-kanak di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk menghapuskan maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki bahawa anak di bawah jagaan mereka telah mendaftar di SuperSpin diminta untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

SuperSpin menggunakan proses pengesahan umur semasa pendaftaran dan KYC untuk memastikan semua ahli kami adalah individu dewasa yang layak menggunakan platform perjudian dalam talian.

9 Pautan & Perkhidmatan Pihak Ketiga

Platform SuperSpin mungkin mengandungi rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan dan pemproses pembayaran. Dasar Privasi SuperSpin hanya terpakai kepada platform SuperSpin dan tidak meliputi amalan privasi mana-mana pihak ketiga.

SuperSpin tidak bertanggungjawab ke atas dasar privasi atau amalan pengurusan data pihak ketiga yang bersepadu dengan platform kami. Walau bagaimanapun, semua rakan kongsi pihak ketiga SuperSpin dipilih secara teliti dan dikehendaki mematuhi standard keselamatan dan privasi data yang tinggi sebagai syarat perkongsian.

Kami mengesyorkan agar anda membaca dasar privasi setiap pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang berkaitan dengan penggunaan platform SuperSpin anda untuk pemahaman yang lebih menyeluruh tentang bagaimana data anda diuruskan dalam ekosistem platform.

10 Pindaan Dasar Privasi

SuperSpin berhak untuk meminda atau mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan tarikh pindaan terkini.

  • Bagi pindaan yang ketara, SuperSpin akan berusaha untuk memaklumkan ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa, di mana berkenaan.
  • Penggunaan berterusan platform SuperSpin setelah pindaan Dasar Privasi diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.
  • Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan kepada Dasar Privasi ini, anda berhak untuk menghentikan penggunaan platform SuperSpin dan meminta penutupan akaun anda.

11 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi SuperSpin atau cara kami menguruskan data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data kami sedia untuk membantu.

Hubungi Pasukan Privasi SuperSpin

Hantar pertanyaan anda kepada kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui Live Chat yang tersedia 24/7 di platform SuperSpin. Pasukan kami yang terlatih akan membalas pertanyaan anda dalam Bahasa Malaysia dalam masa 1 hingga 3 hari bekerja.

Soalan Lazim tentang Dasar Privasi SuperSpin

Tidak sama sekali. SuperSpin tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi ahli kepada mana-mana pengiklan atau pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit anda. Data peribadi anda digunakan semata-mata untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan transaksi dan penambahbaikan perkhidmatan SuperSpin sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan SuperSpin melalui Live Chat atau e-mel di [email protected]. Sertakan nama penuh dan alamat e-mel akaun anda dalam permintaan. SuperSpin akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari, tertakluk kepada keperluan penyimpanan data yang diwajibkan oleh undang-undang berkenaan (seperti rekod transaksi kewangan yang perlu disimpan untuk tujuan pematuhan AML).

Tempoh penyimpanan data bergantung kepada jenis data dan keperluan undang-undang yang berkenaan. Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun aktif. Setelah akaun ditutup, maklumat asas dan rekod transaksi kewangan disimpan untuk tempoh minimum yang diwajibkan oleh peraturan AML dan KYC yang berkenaan (biasanya 5 hingga 7 tahun). Data yang tidak lagi diperlukan selepas tempoh tersebut akan dihapuskan dengan selamat menggunakan kaedah penghapusan data yang diiktiraf.

Ya, aplikasi mudah alih SuperSpin menggunakan standard keselamatan yang sama dengan platform web kami. Semua komunikasi data antara aplikasi dan pelayan SuperSpin dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Anda boleh memuat turun aplikasi SuperSpin melalui halaman Muat Turun kami. Sila pastikan anda hanya memuat turun aplikasi dari sumber rasmi SuperSpin untuk mengelak risiko keselamatan.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, perlu dimaklumkan bahawa kuki perlu (essential cookies) tidak boleh dimatikan kerana ia diperlukan untuk fungsi asas platform SuperSpin seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Mematikan kuki jenis lain mungkin menjejaskan pengalaman penggunaan anda di platform, termasuk kehilangan tetapan peribadi dan keperluan log masuk semula yang lebih kerap.
Platform Dipercayai

Data Anda Selamat. Bermain dengan Yakin di SuperSpin

Sertai lebih 500,000 ahli Malaysia yang mempercayai SuperSpin sebagai platform hiburan dalam talian pilihan mereka — selamat, adil dan telus.

Daftar Akaun Percuma Permainan Bertanggungjawab
Penyulitan SSL 256-bit Tiada penjualan data Sokongan 24/7 dalam BM
English